2018年6月12日

時間はあっても。

研修スタッフの三島です。

今日はのんびりモードでの業務開始、ホイール組の練習をやって仮組が終わる頃、来店がありました。
クロスバイクのスタンドが倒れやすくて困っていらしたようで、両立式のスタンドをつけて欲しいというご依頼でした。


”クロスバイクの場合、後輪に取り付く両立式のスタンドはなく、
チェーンステーの部分に台座があれば、それを利用して取り付くいわゆる「キックスタンド」というものがあって、
その商品の特徴がどういったもので、それを踏まえられた上で付けるのかどうかを決めていただく”
といったことを、接客時にすぐお客さまにお伝えできず、後程することになってしまいました。
私の勉強不足で、対応に時間がかかってしまったことを丁寧にお詫びさせていただきました。

一度ホイール組み練習が終わった後は、ロードバイクの撮影・取り外したタイヤの洗浄や、
入荷したクロスバイクの組立の続きなどを行いました。

夕方には、常連のお客様お二人が来店され、
カーボンパイプのカット依頼を頂いたり、
店頭にあった面白いクランクについてや、イベントなどについていろいろお話をお聞きしていました。

今日は静かな一日でしたが、何となく作業がはかどらない、自分にもどかしく感じる日でした。
週末に向けて、シャキッとしてまいります!